Video

Krisekommunikasjon

Hvordan kommunisere trygt når hele båten er i bevegelse?

Foredragsholder: Sarah C. J. Willand, TV 2. Hvordan kommuniserer TV 2 når hele båten er i bevegelse, når forretningsmodeller snus på hodet, når kompetanse må jages, krisene treffer og usikkerheten gjør at ansatte søker trygghet? I TV 2 har de valgt å samle HR og kommunikasjon under én direktør. De mener det er både helt riktig og nesten umulig. Willand forteller om internkommunikasjon, mediehåndtering og krisekommunikasjon.

Fagdag om digitalisering 2018

Medlem

Ola Helland: Tall uten tull - måling av ord og kommunikasjon i Lyse

Ola Helland forteller hvordan Lyse måler kampanjer og viser konkrete eksempler av tekstendringer som har gitt en målbar endring i opplevelsen av en tjeneste. Som ansvarlig for brukeropplevelse i konsernet Lyse har han utarbeidet arbeidsmetoden som Lyse nå innfører for å være datadrevet i all sin kommunikasjon mot kundene. Lyse er opptatt av at synsing er tull, så se opp for tall uten tull!

Medlem

Anne-Berit Herstad: Hva kan digitalisering bety for kommunikasjonsfolk?

Kommunikatørenes største utfordring i det digitale skiftet, vil være vår evne til å tilpasse oss endringene i virksomhetene og i samfunnet. Anne-Berit snakker om muligheter, utfordringer og de mange ukjente faktorene vi står overfor. Anne-Berit Herstad er sentralstyremedlem i Kommunikasjonsforeningen, og jobber som seksjonssjef for samfunnskontakt i NAV.

Medlem

Fredrik Marcus: Stemmestyring: alt du vil vite, men ikke tør å spørre om

I hvilke situasjoner og sammenhenger fungerer stemmestyring best? Fredrik Marcus, Creative Director i Creuna, viser spennende case og forteller hvorfor stemmestyring blir viktig fremover. I tillegg viser han hvordan du og din virksomhet bør tenke hvis dere vurderer å ta i bruk kunstig tale.